Úspěšný pohovor by měl určit, zda existuje shoda mezi jednotlivcem a prací. Dobrý průběh pohovoru vám navíc umožní pochopit jejich chování, hodnoty, motivace a kvalifikace. Není neobvyklé, že se najímají zájemci na telemarketing, i když neradi volají, pracovníci zákaznických služeb, kteří se vám nedívají do očí, když s vámi mluví. Někdy jsou dobří zaměstnanci povýšeni na manažerské pozice a nemají ponětí, jak vést a řídit ostatní.

Na pohovor by se měl důkladně připravit nejen zájemce o pracovní místo, ale také náborář, který pohovor povede.