Komunikace a jednání s lidmi může být pro každého v určitém okamžiku obtížné. V takových momentech se vyplatí znalost určitých psychologických triků, které vám pomohou, aby komunikace probíhala hladším způsobem. Nezáleží při tom, zda se komunikace týká vztahů pracovních či osobních. Hlavním cílem je pomocí těchto jednoduchých principů zlepšit celkovou komunikaci a vztahy. Nelze je tedy zaměňovat za způsoby, jak zlomyslně manipulovat s ostatními, abyste dosáhli toho, co chcete.